La mayoría de las empresas utiliza medios electrónicos para intercambiar información.
La mejor forma de responder dudas de los clientes, enviar ofertas de sus productos o manejar una venta era mediante correo electrónico.
Algunas empresas, las PyMES y vendedores independientes no vendieron lo suficiente ya que tomaban otros medios, los cuales inspiraban desconfianza y no tenían idea de cómo entablar la comunicación con el cliente mediante correo electrónico. Es aquí donde surge la pregunta: ¿cómo le hicieron las demás empresas para inspirar confianza? El secreto está en el dominio del correo electrónico.
Si te has dado cuenta, no es lo mismo tener un correo con el dominio que comunmente conocemos (@gmail.com, @hotmail.com, entre otros) a tener un correo bajo el dominio de tu empresa (@minegocio.com, @miempresa.com, etc), es como si no dieras a conocer a los clientes que tienes formalidad e incluso profesionalismo para poder intercambiar información.
Las empresas que han logrado gran interacción con el cliente mediante correo electrónico ha sido gracias al dominio que utilizan. Es aquí cuando te das cuenta que los correos electrónicos personalizados tienen bastante importancia en el mercado. A continuación, te mencionamos las razones por las cuales debes de tener el dominio personalizado de tu correo electrónico.
Presentación e imagen más formal
Las empresas siempre deben mostrarse formales cuando de vender se trata. Cada uno de sus trabajadores de puestos altos maneja tarjetas de presentación en donde se muestra su número de contacto y correo electrónico, ¿qué es lo que hace que el cliente muestre confianza con solo ver la tarjeta de presentación? Exacto, el correo electrónico con el dominio de la empresa siempre será lo primordial para dar confianza a un cliente.
Un estudio de mercado realizado a finales del 2019 dio a conocer que la mayoría de los clientes al ver la tarjeta de presentación de una persona, de entrada ignoran el número y se van directo a ver el correo electrónico, si este tiene un dominio común, las personas ignorarán el contacto, pero si está bajo un dominio de la empresa en donde trabaja, automáticamente el cliente se siente más en confianza y es más seguro que lo contacte.
Superas más rápido a la competencia
¿Cuantas veces no has visto que la competencia está avanzando más que tú? Aunque hay muchos factores por los cuales esta situación pasa, puedes hacer un cambio adquiriendo el correo electrónico personalizado de tu empresa. ¿Cómo es que esto sube tus ventas? Sube al momento de mostrarte más profesional contra tu competencia.
Es mejor el correo que un número de teléfono.
Por lo general, no toda la información puede enviarse por celular, surgen los problemas mas frecuentes como que el archivo “pesa demasiado” y no se puede enviar por WhatsApp u otra red social. No hay que dejar que este tipo de problemas afecten la relación que se tiene con los clientes, tanto antiguos como los nuevos que vendrán.
Lo mejor es cambiar la forma de enviar información. Un correo electrónico habla mucho de ti como empresario y es necesario poder tener el dominio de él. Recuerda también que muchos de los mensajes en tu bandeja de entrada suelen ser importantes y con un email común pasarás a ser spam directamente.
Prueba la mejor experiencia teniendo un correo electrónico más formal, con el que puedas darlo a tus clientes y ellos tengan la confianza de contactarte.
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